我们“蚂蚁搬家”的服务宗旨便是稳准狠,争取在最快的时间内,物无遗漏的将客户的家当全部搬到目的地,和客户做好交接再离开现场。在搬家的过程中,所有的业务收费均按照合同要求来,不得私下收费。 按照规则办事,事情也会变得利索许多,所以我们每月的业务还是挺多的,客户评价也挺高。在服务过的客户中,给我印象最深的还是瑞尚茶业,要知道这是一个茶企,我们搬了很多趟,才算是连家具带货全都搬完了。 搬家那天正好在三伏天里,车子跑在路上感觉都要被晒化了,车内的我们享受着空调,喝着瑞尚家赠送的老白茶,心里想着这样的客户多来几个有多好,别说这白茶真好喝。白茶是瑞尚家的经理送的,他说老白茶可以降暑,大热天的看我们也不容易,还是喝些茶慢慢搬吧。 当经理的说话就是这么熨帖,所以我们怎能不拼命搬家呢。搬完后,最让我感到意外的是除了搬家费,我们一人还收到一饼寿眉老白茶,只记得当时我们很是感动,感动到后来在他家买了很多茶。 当时的我们还不知道那款寿眉老白茶如此好喝,好在我们临走时,加了客服提供的,这让我们后来买茶方便了许多。听说我们是蚂蚁搬家的员工,客服每次都会给我们打折扣,现在我们已是瑞尚家的老茶客了,我们与客服之间也熟悉了许多,也免费帮他们员工搬了几次家,这样有来有往,倒也挺好。 |